在那段时间，就连付家里的账单也成了问题。我收到一些邮件，他们说，在某个日期之前，如果没有缴清欠费，他们会切断水电和煤气。我坚持说，我已经付过了。我花几个小时时间，在家里找付账的收据，浪费很长时间进行抗议，吵架，写信。最后我自取其辱，因为事情很明显：我没有缴费。
电话也是一样。不仅仅是马里奥向我指出的问题，电话线一直干扰很大，而且忽然间，我根本就打不了电话：有个声音告诉我，我无权使用此项功能，诸如此类的话。
手机被我摔坏了，我只能去找了公用电话，给电话公司打电话，让他们解决问题。他们向我保证，他们很快就会介入。但过了好几天，电话还是一声不响。我再打电话给他们，变得怒气冲天，声音气得发抖。我用咄咄逼人的语气说了我的情况，电话那头的职员沉默了很长时间，在电脑上进行查询，他通知我说：电话已经欠费停机了。
我非常气愤，我用我的孩子的性命担保，说我已经缴费了。我咒天骂地，骂他们所有人，从最可怜的职员到他们的总经理。我说到了地中海懒病（我就是这样说的），强调这个国家工作效率长期低下、意大利大大小小的腐败。我叫喊着说：“你们让我恶心。”我挂上电话，在付款收据里找缴款证明，很显然，事情真是这样：我的确没有缴费。
第二天我就缴费了，但情况并没有好起来。电话线还是干扰很大，就好像话筒里在刮大风，要下,bao雨了，信号很弱。我又跑到楼下的铺子里去打电话，他们告诉我，或许我应该换部电话机。或许。我看了一下时间，距离办公室关门还有一点时间，我匆忙从家里出去，简直忍无可忍。
我开着车子，经过八月空荡荡的街道，天气热到让人窒息。我停车的时候，刮到了好几辆停在那里的车的挡泥板。我下车，步行走在穆齐街上，走向那栋正面是五颜六色的大理石拼接的建筑，电话公司就在那里。我看了一眼那栋楼，三步并作两步上了台阶。在岗亭那里，我看到一个客气的男人，他不想吵架。我对他说，我马上想去接待室，我想投诉，因为一个持续了几个月的故障，因为糟糕的服务。
“至少有十年时间，我们没有对外的办公室。”他回答我说。
“如果我想要投诉呢？”
“您可以通过电话投诉。”
“如果我想啐在某个人的脸上呢？”
他不动声色，建议我去孔菲耶恩扎街的办公室看看，距离那里只有一百多米。我气喘吁吁地跑到了孔菲耶恩扎街，就好像那是事关生死的大事，上一次我这样跑，还是像詹尼现在这么大的时候。但到了那里，我也没法发泄内心的不满。我找到了一扇玻
