2012年,脸谱网公布由弗兰克·盖里(FrankGehry)设计新总部图纸。位于这座新大楼中央是首席执行官马克·扎克伯格(MarkZuckerberg)所谓“世界最大开放式房屋设计”:3000多名员工将在遍布可移动办公设施4万平方米空间中工作。当然,脸谱网并非硅谷唯拥抱开放空间理念公司。们在上章末尾谈到杰克·多西买下《旧金山纪事报》(SanFranciscoChronicle)旧大楼供Square使用时候,他重新配置空间,以便开发人员可以在共享长桌公共空间里工作。“们鼓励员工到开阔区域工作,因为们相信意外发现,而且员工互相协作有助于产生新想法。”多西解释道。
近年来另大商业潮流是即时通讯兴起。《纽约时报》篇文章称,这种科技已不再是“爱聊天青少年之领地”,而是正在成为帮助公司“新增生产力和改善客户反应时间”工具。IBM位高级销售经理吹嘘称:“们在IBM每天要发送250万条即时讯息。”
最近加入商业即时通讯领域公司中有家非常成功,名为Hall,这家公司是硅谷创业公司,致力于使雇员在聊天之外实现“实时协作”。认识位在圣弗朗西斯科工作程序员,他向介绍在公司里使用Hall工作情景。他解释称,最“高效”雇员会对文本编辑器进行设定,当公司Hall账户中有新问题或新评论发布时,他们屏幕上会自动闪出提醒。之后他们就可以通过熟练键盘敲击,转入Hall界面,输入他们想法,然后几乎无任何停顿地跳转回原本编码工作。朋友在描述他们速度时流露出钦佩表情。
第三种潮流是各种供应商在社交媒体上出现。传统媒体价值观堡垒《纽约时报》现在也鼓励雇员发布推特消息——有800多名报社记者、编辑和摄影师响应号召,开立推特账户。这并非异常行为,而是相反地,已经成为新常态。乔纳森·弗兰岑(JonathanFranzen)在《卫报》发表篇文章中将推特称作文学世界“强制发展”,因此遭到诸多嘲讽,称他落后于时代潮流。网络杂志Slate将弗兰岑抱怨称作“对网络孤独战争”,而同为小说家詹妮佛·韦纳(JenniferWeiner)在《新共和杂志》(TheNewRepublic)上撰写篇回应文章,在文中她辩称:“弗兰岑孤独地发出只适用于自己宗教权威法令。”具有讽刺意味网络话题#讨厌乔纳森弗兰岑#很快成为热门。
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