们会以自辩护方式提出需要呢?
当们这样做时候,们聚焦重点不再是自己需要,而是对方反应。们在想,是怎说服他,而不是表达自己需要。
可是你要知道,如果你假设他是需要说服,你同时也假设他并不情愿来帮助你。在这样假设里,你已经把他放到你对立面。他拒绝帮你,也许拒绝不是你需要,而是你提需要背后指责。
提需要要点,是把自己需要和对对方期待分开,只专注于自己需要,而不要去想对方会怎回应。这样,反而能促进彼此合作。
第四个要素,是提出请求。
请求,就是清楚地告诉对方,们希望他们做什。但是,请求不是命令。
就像们在课题分离中所说,提出请求是们自己事情,而别人是否答应,这是别人事情。
可是,如果们提出请求时候,给人感觉是:如果他不答应们请求,就会受到惩罚。那们提出就不是请求,而是命令。
而别人对待命令方式,通常只是服从或者反抗,而不是出自本心帮助。
还是回到前面那个情侣例子。
这个女士是很生气,当她提出二三四时候,她到底是在请求还是在命令呢?
想,还是命令居多。可以设想下,当那个男生不答应,也许她就会说:那们就分手吧”。
但是,如果她是以种请求方式提出,她可能会说:“能在房产证上加名字吗?因为很需要”也许男生会更容易考虑她请求。
好,回顾下这讲内容。
这讲们主要讲非,bao力沟通四个要素。
通过这样沟通方式,们既能分清楚什是事,什是你事,同时还能促进彼此合作。们都要为自己感受负责,这没错。可这并不妨碍伸出手来,邀请你来走近、理解、帮助,如果你愿意。
下讲,是关系这章最后节,想谈谈建立新关系必走之路。
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