：（
解他
感受和需要后，开始关注他请求。）“你希望现在就承认有时也很难运用这个模式？”
他：“是。”
：（解他观察、感受、需要和请求后，问自己是否愿意满足他请求。）“是，使用这个模式，经常会遇到困难。在这个研讨接下来时间里，你也许会听到介绍遇到几次困难……有时甚至是完全忘记刚才提及模式……是什
使继续努力运用它呢？那是因为
旦成功运用它，与他人感情就加深。”
练习：观察或评论？
完成以下练习，看看自己是否可以熟练区分观察和评论。请标出那些只是描述观察结果而不含任何评论句子。
1.“哥哥昨天无缘无故对发脾气。”
2.“昨晚妹妹在看电视时啃指甲。”
3.“开会时，经理没有问意见。”
4.“父亲是个好人。”
5.“迈克工作时间太长。”
6.“亨利很霸道。”
7.“本周彼得每天都排在最前面。”
8.“儿子经常不刷牙。”
9.“里奇告诉，穿黄色衣服不好看。”
10.“姑姑在和说话时爱发牢骚。”
以下是对练习理解：
1.如果你认为这句是观察，们意见不致。认为“无缘无故”是评论。此外，认为说哥哥发脾气也是评论。他也可能是感到害怕、悲伤或别。以下例句描述观察结果而不含任何评论：“哥哥告诉，他生气。”或是“哥哥用拳头砸下桌子。”
2.如果你认为这句是观察，们意见致。
3.如果你认为这句是观察，们意见致。
4.如果你认为这句是观察，们意见不致。认为“好人”是评论。以下例句描述观察结果而不含任何评论：“在过去25年中，父亲将他工资收入十分之捐给慈善机构。”
5.如果你认为这句是观察，们意见不致。认为“太长”是评论。以下例句描述观察结果而不含任何评论：“本周迈克在办公室工作60小时以上。”
6.如果你认为这句是观察，们意见不致。认为“很霸道”是评论。以下例句描述观察结果而不含任何评论：“亨利在他姐姐换电视节目频道时，撞她下。”
7.如果你认为这句是观察，们意见致。
8.如果你认为这句是观察，们意见不致。认为“经常”是评论。以下例句描述观察结果而不含任何评论：“本周儿子有两次没刷牙就上床睡觉。”
9.如果你认为这句是观察，们意见致。
10.如果你认为这句
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