他们技术是世界级,但该公司在大规模生产方面举步维艰。精密制造是至关重要,因为光刻技术现在非常精密,室外阵阵雷雨可能会改变气压,从而改变光线折射,足以扭曲制作在芯片上图像。每年制造数百台步进光刻机需要有人专注于制造和质量控制,但GCA领导人把注意力都放在其他地方。
罗伯特·赖克,《下个美国边疆》(TheNextAmericanFrontier),皇冠出版集团,1983年,第159页。人们普遍将GCA衰落当成日本崛起和美国衰落缩影。些分析家则看到美国更普遍制造业衰退证据,这种衰退始于钢铁行业,然后影响汽车行业,后来蔓延到高科技行业。麻省理工学院诺贝尔奖获得者、经济学家罗伯特·索洛(RobertSolow)是生产率和经济增长研究先驱,他认为芯片行业受到“不稳定结构”影响,员工在公司和公司之间跳槽,公司拒绝对员工进行投资。著名经济学家罗伯特·赖克(RobertReich)对硅谷“纸上创业主义”表示惋惜,他认为这种做法过于注重对声望和财富追求,而不是注重技术进步。他宣称,在美国大学里,“科学和工程项目正在失败”。
采访吉尔·瓦内尔,2021年。丽贝卡·玛尔塔·亨德森,《老牌公司在技术变革面前失败》,第225页。美国商务部出口管理局、战略产业和经济安全办公室战略分析司,《美国半导体晶圆加工工业设备国家安全评估》(NationalSecurityAssessmentoftheU.S.SemiconductorWaferProcessingIndustryEquipment),1991年,第4-10页。美国DRAM芯片制造商困境在定程度上与GCA市场份额崩溃有关。那些在硅谷竞争中胜出日本DRAM公司更愿意从日本工具制造商那里购买,这让尼康受益,GCA却因此受损。但GCA大多数问题是由不可靠设备和糟糕客户服务造成。学者们用详尽理论来解释日本大型企业集团如何比美国小型初创企业更擅长制造业。但现实是,GCA没有听取客户意见,尼康却听取客户意见。与GCA打交道芯片公司发现GCA“傲慢”且“反应迟钝”。但没有人这样评价其日本竞争对手。
亨德森,《老牌公司在技术变革面前失败》,第220、221、222、227页。采访AMD前高管,2021年。因此,到20世纪80年代中期,尼康设备比GCA要好得多。尼康机器所生产
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