案是从通用电气CEO杰克·韦尔奇那里抄来。韦尔奇是位工程学博士。他是商界巨星。是个非常不起人。最近,有人问他:“杰克,苹果到底做错什?”当时巴菲特也在场。
韦尔奇是怎回答呢?他说:“没有足够能力来回答这个问题。”想给你相同答案。在这个领域没有能力给你任何特殊见解。
从另个方面来说,照搬韦尔奇答案,是为教你个道理。当你不解、也没有相关才能时,不要害怕说出来。
有些人不是这样,想用个生物学例子来说明。当蜜蜂发现蜜源时候,它会回到蜂窝,跳起种舞蹈,告诉同类蜜源在哪个方向,有多远,这是蜜蜂基因决定。四五十年前,有个聪明科学家把蜜源放得很高,蜜蜂从来没有遇到过这样情况。所以蜜蜂发现蜜源,回到蜂窝。但它基因里没有编排好表达蜜源太高舞蹈。它是怎做呢?
如果它是韦尔奇,它就会坐下来。但实际上它跳起种不知所谓舞蹈。许多人就像那只蜜蜂。他们试图以那种方式回答问题,那是种巨大错误。没有人期望你什都懂。
有些人总是很自信地回答他们其实并不解问题,不喜欢跟他们在起。在看来,他们就像那只乱跳舞蜜蜂,只会把整个蜂窝搞得乱哄哄。
问:你曾经在律师事务所-干-过,请问你当时是如何利用这些模型?效果怎样?现在律师事务所好像并不采用这些模型。
它们也采用这些模型。但跟学术界情况相同,律师事务所也有些不正常激励机制。实际上,从某些方面来说,律师事务所情况更加糟糕。
来说说律师业另外种模型:很小时候,父亲是个律师。他有个好朋友叫格兰特·麦克费登,奥马哈福特汽车经销商,这人也是父亲客户。麦克费登先生是个非常不起人——他是个白手起家爱尔兰人。
他小时候经常挨父亲毒打,于是从农场逃出来,自己开创片天地。他是个聪明人,极其正直,极其有魅力——反正是个非常、非常不起人。
父亲有另外个客户跟他正好相反,那人是个吹牛大王,自视极高,处事不公,夸夸其谈,难以相处。当时大概只有14岁,问:“爸爸,你为什替X先生——那个自视极高吹牛大王——做那多工作,而不是花更多精力在格兰特·麦克费登这样好人身上呢?”
父亲说:“格兰特·麦克费登正确地对待他员工,正确地对待他客户,正确地处理他问题。如果他遇到个神经病,他会赶紧远离那神经病,尽快给自己找条
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