早上8:30。
丹西花园街36号,佳净牙科诊所的卷帘门升起,正式开始营业了。
苗嘉敬是个三十五岁左右的中年男子,皮肤很好,嘴唇很薄,头发理得很短,戴着一副无框眼镜,穿着洁净的白大褂,此时正翻着预约本,整理着接下来一周的治疗时间。
门铃响了。
快圣诞了,苗嘉敬也买了缠着红丝绒的小金铃。
苗嘉敬从笔记本上抬起头,看到了两位客人。于是他公式化地一笑,露出了招牌式的洁白光亮的牙齿。
男士先向外拉开了门,一头浅棕色大波浪的年轻女士自然而然地走了进来。
“好冷啊。”
女士身穿浅银灰色的长羽绒服,脚下穿着厚底长皮靴,包住了一双纤细的小腿。她先看了看苗嘉敬,展颜一笑,一边解开脖子上的粗针围巾,一边说:“老板,你牙真好看。”
这句话,每天要听八百遍。
男士跟了进来,先对他点了点头,然后自然地接过了女士换下来的围巾。
苗嘉敬维持着公式化的笑容,道了句谢,请人坐下了。几番询问下,便请这位张女士躺到椅子上照灯检查。
“老公。”
“嗯。”
先生又走过来,接过来妻子的羽绒服,反面朝外,顺手折了几折。
张女士穿着件红色的粗针织毛衣,十分合她热情洋溢的气质。
苗嘉敬戴着口罩,认认真真、仔仔细细检查了一遍。
“张小姐,您的牙齿情况非常好。突然牙疼可能是因为您有一颗智齿正在生长。”
“啊?大夫,我都快30了。”
苗嘉敬微微笑了笑,耐心解释道:“人的智齿生长年龄一般为16至35岁,这是正常的。如果后续有需要,可以来拍个片,如果智齿生长位置正常,不痛的情况下是不需要拔除的。”
张女士“啊”了一声,又亮着眼睛说:“大夫,你这牙真白,能接牙膏代言了。我能不能也做个美白啊?”
“可以啊,”苗嘉敬既没有表现出推销的急切,也没有冷漠,将顾客至上的真诚服务形象拿捏得恰到好处:“现在最受欢迎的是冷光美白、激光和贴片,或者有需求直接做烤瓷,另外还有喷砂、牙托。这样,您拿个宣传手册,方便的话加个好友,有什么问题随时问我。”
“那太好啦。”张女士笑弯了眼,高高兴兴拿出手机,大大方方让大夫扫了码。
“那我们今天先走了啊,有空再来。”张女士起身笑呵呵地穿了外套,刚在丈夫的帮忙下围好围巾,忽然又转过头:“哎对,您平时一直都在店里吗?几点开到几点啊?”
苗嘉敬脸上笑容未褪,答道:“早八晚六,我偶尔会去外地出诊,不过店里一直都有人,您来得早,9点,学徒就来了。不过没关系,您想来,提前微我。