实在不是这俩工作人员能处理,眼见双方都快打起来,徐珂急中生智:“三位先别急,们先回售楼部,这问题肯定能说清楚……”
三人炮火马上对准开发商,把他俩先骂上顿。
行人骂骂咧咧来到售楼中心,再次去财务核对信息,核对后发现后面那个胖男人购房记录没有在他们拿到账本里。
那对夫妻开始冷笑,胖男人立马不干。嚷嚷着他当年口气付清房款,白字黑字合同,还有各种发票都在,怎可能不是他房子。
很快工作人员找来周闯,周闯有瞬间发蒙,但他很快反应过来,先不管合同事,得先安抚住客户。先承诺客户,只要合同不是伪造,保证他们都能接到房。如果是销售时出现这种错误,他们也会另找套相同户型赔偿给他们。但让他们把合同原件得先留下,他们要拿去做个司法鉴定。
双方僵持会儿,也别无他法,只有另签个协议,把原件留下。
送走业主,周闯直觉这事儿不简单,再不敢自作主张,立马拿合同,打算去找林泊川。
他刚推开财务室门,另个置业顾问也带业主,匆匆忙忙跑到财务窗口,说带业主去物业领钥匙,物业说钥匙已经给另个户主领走。这边业主很火大,顾问也心焦火燎,先责问番,这种事他们核对人怎能搞错。
财务立马查信息,表示他们根本没有搞错。周闯急忙撤回来,拿合同,再和电脑上录入信息对比,户型户号又是模样。
他心里顿时响起个声音——糟!——
八份购房合同摆在林泊川办公桌上,但对应只有四套房。如果说只有套房这样,还可能是当年工作人员失误,但接房第天,就遇到四例,这件事肯定不是这简单。
周闯不敢深想,他想,就溜冷汗沿着背脊往下淌。
林泊川坐在他办公桌后面,盯着这几份合同,没什表情。过会儿,他又拿起来翻翻。
看他动作,周闯出声:“林总……”
“今天来接房人共有多少?”
“二十来户,不是很多。”周闯小心翼翼回答道,再试探地安慰林泊川,“或许有人是伪造也说不定,你看这多年过去,有都脱色,看起来不像是真。”
林泊川把合同垒起来,递给周闯:“你先把这几份送去做司法鉴定。”
“那明天……”
明天接房人怎办,又遇到这种情况,业主又得闹,而且他不知道怎解决。
林泊川思忖片刻:“明天发个通知,告诉业主们人太多,公司接待不过来,所以先暂停。让他们先网上登记,等登记结束后,再根据通知时间,分批来接,这样
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