们应该分别研究下列变量各自独立作用与两两组合
结果。这项任务将是巨大。时至今日，们只完成
开始
小部分工作——但所得出结论已经足以使们得到些启发。3
接触量化方面
a.频率
b.时长
c.涉及人数
d.多样性
接触社会地位因素
a.少数群体处于劣势地位
b.少数群体处于平等地位
c.少数群体处于优势地位
d.不仅可能遇到个体在地位上有所不同，而且各个群体作为个整体时，某些群体可能拥有个相对较高地位（如犹太人），或相对较低地位（如黑人）
接触角色因素
a.两者在产生接触活动中是处于竞争关系还是合作关系？
b.接触双方之间是否存在上下级关系；例如，主仆关系、雇佣关系、师生关系？
接触发生时社会环境
a.社会上盛行风气是种族隔离，还是平等主义？
b.接触是否自愿？
c.接触是“真实”还是“虚假”？
d.接触本身是被作为群体内关系部分，还是群体间关系部分被感知？
e.接触本身是“典型”还是“例外”？
f.接触本身被认为是重要并亲密，还是微不足道、速战速决？
接触者人格因素
a.他初始偏见程度是处于高、低还是中等水平？
b.他偏见是停留在表面、顺应大流，还是深深植根于其性格结构之中？
c.他在生活中有基本安全感，还是处于恐惧、怀疑状态？
d.他之前与该群体相处经验如何？他当前持有刻板印象有多强烈？
e.他年龄和受教育程度如何？
f.许多性格因素都可能影响接触所造成效果。
接触发生领域
a.日常领域
b.居住领域
c.职业领域
d.娱乐领域
e.宗教领域
f.民事或小范围自组织领域
g.政治领域
h.群组之间亲善友好活动
即使是这个涉及接触问题变量列表也不是详尽无遗。然而，它确实表明们面临问题复杂性。科学知识并不是对所有变量都有效，但是们将呈现目前可以得出最可靠概括。
日常接触
生活在南部各州和某些北方城市人们可能认为自己很解黑人，生活在纽约人们也可能认为自己很解犹太人——因为他们遇到过那
多黑人或犹太人。但是在隔离已经是常态地方，接触往往是浅层次，或者牢固地冻结在上下级关系中。
们所掌握证据清楚地表明，这种接触并不能消除偏见；似乎反而有可能使其增加。4第14章指出，偏见随着少数
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