了你的言行思想。为什么会这样呢？当别人跟你说一件事时，他对你是有角色期待的。
这种角色期待提供了你行为的线索，让你不自觉地想去顺应这种期待。而这，常常就是影响我们的行为关键因素。
语言要求和角色期待的矛盾
我有一个来访者，她来见我，是觉得自己太没主见了，希望能够更多发表自己的看法。
怎么没主见呢？
她到公司已经一年了，公司开讨论会的时候，她经常不知道要说什么，有时候好不容易鼓起勇气要说了，结果领导就散会了。
本来这事也就这样过去了。可是前段时间，她在公司里遇到一个大姐，大姐非常热心，跟她说了一大通职场规则人生道理以后，跟她说：“你啊，我觉得你什么都好，人也很聪明，就是太不愿表现自己了。人前还是要学会说话的。”
她听了自然就说：“是是是，感谢大姐点拨。”
过了几天这个大姐又来了，又是一通指点江山激扬文字，走之前又说：“你啊什么都好，就是太不愿意表现自己了。”
她又说：“对对。”
慢慢的，她也觉得不太会表现自己是一个问题，就来咨询我。
我说：“我觉得你挺成功的啊。”
她奇怪地看我，问我哪里成功了。
我说：“你成功地扮演了一个需要指导的职场新人的角色。如果你改好了，那大姐上哪里指点江山去呢？”
她想了想说：“对对，那个大姐虽然这么说，可还是很喜欢我，每次都来跟我说话。我旁边有一个同事，人很能干，很会表现自己，大姐就非常不喜欢她，从来不跟她说话。”
这是一个很有趣的现象。
在语言上，大姐是希望她能够变得更成熟，更加善于表现自己。但是在关系中，在角色的期待上，大姐却把她固定在了一个“不会表现，需要指导”的职场新人的角色上。
显然，她也接受了大姐对她的这个角色期待，甚至还享受大姐对她的照顾。她没有意识到，正是这个角色，让她很难做出改变。
这种语言要求和角色期待上的矛盾，在日常生活中经常会发生。
我经常碰到一些很焦虑的妈妈，一边说：“老师，我的孩子太没有自主性了，我就希望他能主动做事。”另一边呢，又帮孩子把所有的事情都做好了。
她没有意识到，在角色的期待里，她已经把孩子放到了一个“没有主动性”的位置，当然孩子也把她放到了一个“什么事都有我妈呢”这样的位置。
这样，无论她在语言上怎么要求，孩子都很难发展出自主性。
调整角色的三个方法
讲到这里的时候，也许你要问，那我怎么才能调整我的角色呢？
我想说三点。
第一，在回应对方之前，你要先想
