“求求你，救救
家人。家人。”
位头发沾满尘土中年人，满脸憔悴拽住位女性美国尉官，嘴里不停说着饭米粒这样蹩脚英文单词。这位中年人是李三祥，他非常好表现
个中年华裔移民在美国表现。英语能力蹩脚，平时少有和美国社会交流，只有家庭遇到问题会急迫向其他人求救。
这位美军女尉官，本想快速摆脱李三祥。就像摆脱街上流浪狗样摆脱。可是她在看到李三祥左手拿着手机上画面，立刻停下来，同时抬起手制止旁准备将李三祥拖走美国大兵。
这位女尉官挂起职业性微笑。对李三祥露出宽慰表情说道：“你别急，这是？”
听到女鬼子嘴里冒出东特沃瑞之类宽慰话。李三祥知道有戏。
同为官僚。李三祥对面前这位美军军官心理若指掌。
现代管理体系中，大部分官僚只在乎上面苛责，只对上面负责。只有这样整个管理体系才会运作起来。个官僚体系中，只有权利最大那几位是要在乎公众舆论。他们承受社会压力，然后再给众多小官僚压力。
小官僚办事效率什
时候最高？社会压力巨大，给上面大官僚压力大，大官僚将压力分派到下面。小官僚才会办事高效。哪国官僚都是样，因为正常人只会对能惩罚自己人负责。只要对面没机会惩罚自己。自己就不用着急。
所谓职业性微笑，就是官僚们不给外界舆论留话柄，不让小民有机会反馈上面，让自己不受任何惩罚所露出表情。比如说美国医疗机构，当你收到创伤比如说脱臼急需医治，看到医护人员不紧不慢填写病例。你催促医护人员快点治疗，他们百分百会露出职业性微笑，然后用程式化语气说“东特沃瑞。”别担心。
然后继续不紧不慢干着不违反医院规则程序化事情。你是没机会发火，旦你发火，法律上你就变成医闹。就会有警卫人员直接用更,bao力手段将你拖离开医院。
当救治被拖延，他们会也会露出职业化表示遗憾，同时说：“们已经尽最大努力。”
你也无法发火，因为他们没有违反规则。这就是官僚式磨洋工。二十世纪科技建立管理体制，无法杜绝这种现象。
这不是体制问题，这是人感情问题。服务者摆出职业性微笑而不是真心微笑，是因为上面要求他们微笑，却没有人要求被服务者在每次被服务后说谢谢。没人真心说谢谢，又怎能让服务者真心微笑。只有真心感谢才有真心服务。这就是人感情。没有感情基础，那就按照上级任务指标来做。
官僚只在乎上级命令。亦或
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