套餐都不样,需要分别应对,而且套餐种类太多,新田实在是记不住。
柜台前又来对男女。氏原正在接待客人,前台还有名叫吉冈年轻服务生,也在为其他客人办理入住手续。这对男女仿佛看到新田手头有空便走过来,事实上,两个人直在观察新田。
新田也不好视而不见,便向前走步,笑着说:“两位住宿吗?”
男人点头:“是。”
男人看起来五十岁左右,体形微胖,西装外披件驼色大衣,浓眉方脸。
新田开始操作电脑,看到曾野昌明名字,预订豪华双床房,还加个床位,是三人入住。也就是说,除他们应该还有个人。房间预约跨年料理、新年料理、美容沙龙,没有申请参加跨年晚会。
备注栏里写着“R:GOLD现金支付”。“R”是“Repeater”缩写,也就是回头客。之后单词代表入住频率,是酒店独创标记方式。“GOLD”代表每月入住次以上,频率更高是“PLATINUM”,“DIAMOND”则代表每周入住次以上。“现金支付”不用多说,就是现金结算意思。
“让您久等,是曾野昌明先生吧?”
对方点点头:“嗯。”
新田低下头:“感谢您每次——”“光临本店”还没说完,就被人踩脚。新田被吓跳,回头看,发现氏原来到身边,踩脚不会是别人。氏原边笑对着曾野,边在柜台后面把新田推走,新田脸不解地退步。
“曾野先生,您预订是豪华双床房,加张床,没错吧?”氏原问道。
“没问题。”曾野答道。不知怎,表情逐渐变得僵硬。
“请您填下单子。”氏原把入住表递到曾野面前。
“谢谢您。”曾野填完后,氏原说道。
“那曾野先生,您是用现金还是用信用卡呢?”
听氏原问题,新田心里直犯嘀咕。系统里明明都写着客人“Repeater”和“现金支付”,为什又要特地去问。对于常客来说,般是不会确认支付方式,而且也不会收预付款。
“那用信用卡吧。”曾野答道。新田下皱起眉头。
“好。曾野先生,您是第次入住本酒店吗?”
“嗯,第次。”
听这样对话,新田更加摸不着头脑。氏原应当是看到电脑上信息呀,为什又这问呢?曾野也是,为什要撒谎呢?
“十分抱歉,曾野先生。对于首次入住敝店客人,们要复印下信用卡。可以出示下您信用卡吗?”
“啊,可以。”曾野从钱包里抽出卡片,放在台面上。
氏原无视旁困惑新田,只是淡漠地办
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