有沙发,最大卖点是可以透过窗户览东京铁塔。酒店官网上正是以“塔景房”名称来吸引顾客。
客人秋山久美子坐在双人床角,大约五十岁,身着灰色毛衣、黑色裤子,戴淡紫色镜片太阳镜。她紧紧盯着墙,并没有要理会尚美样子。
尚美快速环视室内,并没有发现肖像画或人物照片。
尚美凑到吉冈旁边,小声问道:“到底问题在哪里?”
“问题是……”吉冈正要回答,秋山久美子突然大声说道:“不要在那里偷偷摸摸,大声点儿让也能听见!”她即使发火,也仍然面朝墙壁,并没有看向尚美他们。
“不好意思,失礼。”尚美慢慢走近,在女客人面前鞠躬道歉,“是酒店服务人员山岸。听说您投诉这个房间没有满足您预订时条件,请问具体是哪里没有满足条件呢?”
秋山久美子仍面朝墙壁,昂起下巴道:“预订时候,明明要求你们准备间不能看到肖像画、人物照片房间。但这个房间明明就不是那样嘛。”
尚美困惑,又重新环视下室内:“请问您指肖像画在什地方呢?”
秋山久美子冷淡地答道:“你问他。”
尚美回头朝吉冈望去。吉冈走到窗户旁,冲尚美招招手示意她过去。尚美向秋山久美子鞠躬后也朝窗户走去。
吉冈手指远方:“是那个。”
“嗯?哪里?”
“那里。茶色大楼前方,有栋银色建筑。”
顺着吉冈手指方向望去,尚美不禁倒抽口凉气。那栋建筑墙面上,赫然挂着张印有欧美男性脸庞巨大海报。海报上男性目光犀利,面朝正前方。
“是那个……不行?”尚美压低声音问道。
“好像是这样。”吉冈小声答道,嘴唇几乎没动。
“,”秋山久美子用高亢声音说道,“只要看到人物照片或肖像画,就会觉得不舒服。所以在预订时候才特意要求你们准备间完全看不到类似东西房间。可是,你们瞧瞧,这算怎回事?”
“实在抱歉。”尚美双手叠在身前,弯腰四十五度鞠躬道歉,“是们考虑不周。”
“那要怎办?难不成要直拉着窗帘吗?好不容易预订间能览东京塔房间,这是要别欣赏夜景吗?”
“不是,们绝对没有那个意思。”尚美抬头,“您要求,们完全理解。谨慎起见想向您确认下,如果让您换到间看不到那张海报房间可以吗?”
“没有关系。但是如果看不到东京塔,那就没什意义。”
“明白。会尽快想办法解决,请您稍等片刻可以吗?”
“真是没办法。那就请你们快点儿。现在这样,连窗户都不敢
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