死神，真看不出来，不过：“为什
是疑问句？”
“因为
也记得不是很清楚
。”
“那你是哪里人？”
“不记得……”
“什身份？”
“也不记得……”
问三不知简无绪也有点不好意思，“觉得是死太久，所以就忘记人间事情吧，也有可能是鬼差本来就不怎记得人间事情，总之就是这种情况……不过柏老师你不用担心，这种情况是不影响工作！你看对现在人间也是很解！”
死神急急解释，非常担心柏今意知道这些情况，开始质疑他勾魂专业程度。
柏今意低头思考片刻。
“把手机捡起来吧。”
“捡、捡起来干什——会很认真工作——”
“虽然你不记得，但你毕竟从人变成鬼，还是预备公务员，地府应该有你档案吧？们来找找你过去，以及解决下你账号被封情况。”
“……啊？”
事情转折得有点快，死神蒙蒙，但还是听话捡起手机来。
“试试看能不能把手机变成实体——也能碰到状态。”柏今意又指示。
死神个指令个动作，试着往手机里注入点法力。
手机闪。
柏今意再去碰碰，果然能够碰到手机。
“还不错，你升级以后方便很多。”
“可是还没弄清楚到底是怎升级……”简无绪怪不好意思，虽然刚才信誓旦旦说自己工作很可以，但这时候又偷偷地怀疑自己是不是工作不可以。
“没关系，们可以点点弄明白。”柏今意安慰。
地府社交网站下，也有联络方式。
死神之前用在线交流方式，联络过网站客服鬼——但并没有什作用。
这次，柏今意选择直接打电话。
电话很快被接通：“您好，请问有什事可以帮您？”
“账号不能留言。”
“您好，经核实，您账号存在问题……”
“什样问题？”
“您账号没有权限。”
“权限是谁批？”
“您好，们也很想帮助您……”
“嗯，也是在向你们寻求解决方案，如果不能解决问题，说得再好听也没有用。”柏今意平静回答，“首先你们要告诉，为什这个账号不能留言。”
也许是意识到电话对面“鬼”难搞，客服鬼语气都谨慎起来：
“们系统是和地府公务系统对接，看您后台，鬼差身份没有认证，普通鬼身份也没有认证，对于们地府网络来讲，您生前身份，您现在住址，对于们网站而言，您就是个虚无存在……”
旁边死神先是为柏今意这种迅疾行动力震惊，接着又为客服鬼回
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