东扬员工们全都殷切地看着她,寄予希望。
纪星稍提高音量:“产品全线撤回之后,们会请第三方机构做检测,东扬产品究竟有没有放射性物质,到时自有公断。如果没有,东扬即使损失批产品,可换得公众安心,也算值。如果有,东扬会当众销毁,彻查责任,严肃道歉,给各位个满意答复。”
她字字诚恳,句句铿锵。在场媒体也极少碰到这种情况,不耍官腔,不绕弯子,坦率坦荡,毫不推诿狡辩,番话条理清晰,将大家想问不想问全部解答个清楚。
众人开始议论起来。
由于她先发制人,番发言概括所有问题。接下来记者问答也都在控制中,她个个轻松拆解。
记者A:“请问做出这样应对方案,是请公关公司吗?”
纪星微笑:“今儿周末,从事发到通知媒体不过小时。那个公司这快?们之所以反应快,是因为没有丝毫想要隐瞒欺骗大家。所以决定做得非常迅速。”
记者B:“如果真有放射性物质,东扬会销毁并彻查?”
“刚才说过。会。”纪星斩钉截铁,“定会。且绝不欺瞒。”
她说,“目前事态没查清楚,在这种情况下召回产品,们承担着巨大损失。可这也表明东扬态度——们给患者每个产品都保证质量,保证安全,绝不含糊。”
记者C:“东扬现在不排除有人陷害可能?”
纪星道:“是。发布视频人专业性存疑,听说以前就有造假勒索先例,各位媒体朋友可以深入挖掘下。这会是个很好社会题材。”
有人哄笑起来。
“当然,也不排除东扬竞争对手。这件事们会在调查之后给出结果。”
“另外……”她又将大家目光吸引过来,“借此机会,向各位媒体朋友邀约,邀请你们抽空来东扬来瀚星参观们研发中心和生产基地。近距离解们对各项产品严格要求。有兴趣媒体朋友可以在发布会后联系左手边这位工作人员报名。”
现场热闹起来,不少人对此感兴趣。
纪星面含微笑,心下盘算:这举动不仅进步显示东扬坦诚,也免费拉拨媒体后续帮忙做广告。至于召回那批产品,她估算过,市面价值千万,但除掉技术成本只看材料,成本极低。对瀚星是九牛毛。就当作这次公关事件广告费吧。
发布会结束后,纪星起身给各位媒体鞠躬道谢,转身离开。
路上却迎面碰上不少东扬、瀚星员工,全热情地看着她。
“纪副总,谢谢。”
“棒!”
“太给东扬长脸。”
还有冲她竖大拇指。
纪星心里忽然就涌起莫大感动。
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