业统治地位，变得比较无足轻重。但
仍然很欣赏他们过去
成绩，也
解其中艰辛。他们非常擅长商业运作，但在产品方面进取心不足，他们本来可以做得更好。比尔喜欢把自己说成
个搞产品人，但他真不是。他是个生意人。对他来说，做成生意比打造伟大产品更重要。他最终成为世界首富，如果这是他目标，那
他得偿所愿。但赚钱从来不是目标，而且很想知道，这真是他终极目标吗？他建立家不起公司，对此非常钦佩，也很喜欢和他起工作。他很聪明，也很有幽默感。但微软DNA中从来没有人文精神和艺术气质。甚至，就算把Mac摆在他们面前，他们也复制不来。他们根本就不懂其中精髓。
对于像IBM或微软这样公司为什会衰退，有自己理论。公司发展得很好，不断创新，在某些领域成为垄断者，或者接近垄断地位，这时，产品品质就变得没那重要。公司开始重视出色销售大师，因为他们才是能够推动营收人，而不是产品工程师和设计师。最终，销售人员成公司管理者。IBM约翰·阿克斯就是个出色销售人员，头脑聪明，口才极好，但他对产品窍不通。同样事情也发生在施乐公司。当销售人员管理公司时，产品人员就不受重视，很多人会选择离开。斯卡利加入苹果后，就出现这样情况，这是错；鲍尔默接管微软时候，发生同样事情。苹果很幸运，东山再起。至于微软，认为只要鲍尔默还掌舵，微软就不会有任何改变。
讨厌追求夜,bao富人以“企业家”自居。他们真实想法就是在创业后找机会把公司卖掉或上市，借机捞上笔。他们不愿意耗费心血建立个真正公司，而这才是做企业最难环节。打造长青企业才是真有所贡献，才能为前人留下遗产添砖加瓦。建立在两代人之后仍会屹立不倒公司，这就是迪士尼、休利特、帕卡德及英特尔创始人所做。他们打造传世公司，而不仅仅是为赚钱。这就是对苹果期望。
不觉得对别人很苛刻。如果他们工作没做好，就会当面告诉他们。诚实是责任。知道自己在说什，而且通常也都是对。这就是努力打造文化。们彼此之间完全坦诚，不加掩饰，任何人都可以告诉他们觉得在胡说八道，也可以对他们说同样话。们有过些激烈争论，对彼此大吼大叫，而觉得这是最美好时光。会直言不讳地说：“罗恩，那家零售店看起来狗屁不是。”也会当着负责人面说：“天哪，这个产品
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